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déc embre 2019
Lusa
d’être découvert par le marché français. Beaucoup de fran- Et ces travailleurs justement, ils sont formés pour travailler
çais, en regardant la ‘Margem Sul’, y voient des opportunités dans le tourisme ?
à Setubal, Almada et Barreiro. L’Algarve a une forte demande, C’est un grand défi du Portugal. Aujourd’hui, nous sommes
comme Tavira qui est devenu un paradis pour beaucoup de à 6% de chômage et avec un grand développement dans
français qui s’y installent. Notre objectif est de grandir, mais d’autres secteurs. Nous pensons que nous devons ramener
d’une manière durable. La croissance économique est at- les meilleurs travailleurs pour ce secteur et c’est une des stra-
teinte si nous faisons attention au pilier social. C’est pour cela tégies du plan 20-27. En 2017 nous avions 60% des travailleurs
que nous voulons que la population locale soit satisfaite avec dans le secteur du tourisme qui avaient un niveau d’études
le tourisme à plus de 90%. Aujourd’hui les indicateurs sont basique, 9 ans de scolarité. Notre objectif est d’inverser cette
de 86% de satisfaction à Lisbonne. Les personnes acceptent pyramide, et en 2027 nous voulons que 60% aient des études
le tourisme et voient le tourisme comme une activité forte. secondaires, technico-professionnelles ou supérieures. C’est
Beaucoup bénéficient de ce tourisme. Il y a une augmenta- un travail très difficile, mais le Turismo de Portugal a 12 écoles
tion au niveau des logements, mais également d’entreprises sur tout le territoire portugais et nous formons 3.000 élèves
d’animation touristique, d’opérateurs, de petites affaires fami- par an. Nous donnons également de la formation profes-
liales un peu partout dans le territoire, c’est incroyable. C’est la sionnelle à 4.000 travailleurs. Evidemment c’est important
preuve que nous pouvons encore grandir. Les villes prennent ! Il faut que les travailleurs de ce secteur comprennent que
leurs dispositions sur le plan de gestion urbaine, qui se doit plus il y a de formation, plus il y a de valorisation, car c’est
être positif pour ceux qui y vivent et pour ceux qui vont visiter. une carrière d’avenir. La carrière peut être longue, mais avec
C’est pour cela que, quand nous avons défini notre stratégie, une progression extrêmement rapide. Quelqu’un qui travaille
nous avons mis au centre, les personnes. Et quand on parle dans d’autres secteurs comme la banque ou les assurances,
de personnes, on parle de trois types de personnes : les tou- n’aura pas la carrière et l’évolution de carrière aussi rapide
ristes qui doivent vivre la meilleure expérience, les résidents que dans le secteur du tourisme. Mais il faut une formation
qui doivent reconnaître l’activité touristique comme positive adéquate. C’est donc le grand défi, la question des ressources
et en profiter pour créer des entreprises, et les travailleurs du humaines, mais c’est un défi pratiquement gagné d’avance
secteur du tourisme, qui représentent déjà plus de 10% des car les données de 2018 nous indiquent que nous nous ap-
travailleurs portugais. prochons de ces 60% que nous voulons. Jusqu’en 2027 nous
aurons cette situation contrôlée.
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